信息索引号	012187546/2020-00175	分类	其他	公开日期	2025-05-13
发布机构	市医疗保险管理服务中心	文号	并医险中心字〔2025〕30 号	公开时限	长期公开

四、基本医疗保险参保人员异地就医备案

13.跨省异地长期居住备案

一、事项名称

跨省异地长期居住备案

二、服务对象

异地安置退休人员、异地长期居住人员、常驻异地工作人员

三、办理方式

1.现场办理：太原市政务服务中心二层A区市医保中心窗口A01-A09号、县（市、区）医保经办机构、山西焦煤集团有限责任公司社保服务中心

2.网上办理：“国家异地就医备案”微信小程序、“国家医保服务平台”手机APP、“山西医保”微信公众号、山西医保公共服务网上服务大厅

四、办理流程

（一）现场办理：

1.参保人员（代办人）或单位通过服务窗口向医保经办机构申报。

2.医保经办机构受理审核，对材料不全的，一次性告知需补齐的材料；经审核符合条件的，现场告知办理结果。

（二）网上办理：通过以下途径可自助办理跨省异地长期备案：

1.微信搜索“国家异地就医备案”小程序，选择“异地就医备案申请”进行办理。

2.打开“国家医保服务平台”手机APP，登录后选择“异地备案→异地就医备案申请”进行办理。

3.“山西医保”微信公众号，选择“业务大厅→业务办理→异地就医自助备案”进行办理。

4.登陆山西医保公共服务网上服务大厅，选择“个人网厅→跨省异地业务→异地就医自助备案”进行办理。

温馨提示：为确保备案后能够在异地就医直接结算，请注意办理好以下事项：

1.开通激活本人医保电子凭证；

2.不能完成“开通激活本人医保电子凭证”的，可使用社会保障卡办理直接结算，请持备案人本人社会保障卡到人社部门社会保障卡制卡中心（太原市政务服务中心三层B区）进行卡环境检测。

五、申办材料

（一）网上办理：采用“承诺制”备案，线上填写《基本医疗保险跨省异地就医备案个人承诺书》。

（二）现场办理需携带以下材料：

1.《异地就医登记备案表》

2.异地长期居住认定材料：

（1）异地安置退休人员：长期居住地“户口本首页”和本人“常住人口登记卡”

（2）异地长期居住人员：长期居住地“居住证”（当地不为退休人员办理居住证的提供当地居住证明）

（3）常驻异地工作人员：

①单位派驻文件、单位出具书面申请（说明来办事项）

②施工类单位施工项目执照、企业资质（包括施工合同）、工资发放表（至少最近两个月，加盖财章）、单位出具书面申请（说明来办事项）

③劳务派遣单位派遣文件、劳动合同、劳务派遣公司与用人单位签订的派遣合同（协议）、单位出具书面申请（说明来办事项）

3. 单位批量办理，需携带：

（1）《山西省太原市异地就医登记备案花名表》

（2）认定材料（花名表中的所有人）

六、办理时限

即时办结

七、监督电话

0351-2377283

八、评价渠道

对符合规定的经办事项受理过程中，现场受理、办理进度、查询渠道、按规定时限办结、及时回复咨询等均可进行评价。开展现场评价、互联网评价、第三方评价等多种形式相结合的评价，并向社会公布。

1.线上：网上服务“一事一评”

（1）通过“山西医保”微信公众号——互动交流——经办服务评价，选择“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“一般”、“不满意”五个等级，后两个等级为差评。

（2）通过山西医保公共服务网上服务大厅（http://ybj.shanxi.gov.cn/ybfw/hallEnter/#/Index）点击“互动交流”按钮，转到评价界面进行评价，选择“好评”或者“差评”。

2.线下：窗口业务办理结束后 “一次一评”，设置 “非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”、“非常不满意”五个等级，后两个等级为差评。

14.跨省临时外出就医人员备案

（1）异地转诊就医人员备案

一、事项名称

异地转诊就医人员备案

二、服务对象

因医疗技术和设备条件不能满足病情救治需要转到省外定点医疗机构住院就医的参保人员

三、办理方式

前往有转诊资格的医保定点医院医保科办理转诊手续

四、办理流程

前往可转诊医院医保科办理转诊手续，医保科录入转诊信息并上传至异地就医(住院)平台备案。

温馨提示：为确保备案后能够在异地就医直接结算，请注意办理好以下事项：

1.开通激活本人医保电子凭证；

2.不能完成“开通激活本人医保电子凭证”的，可使用社会保障卡办理直接结算，请持备案人本人社会保障卡到人社部门社会保障卡制卡中心（太原市政务服务中心三层B区）进行卡环境检测。

五、申办材料

1.有效身份证件或医保电子凭证或社会保障卡

2.具有转诊资质的定点医疗机构填写的《转外住院审批表》

3.（1）住院病人转诊提供出院证（写明本地不能治疗原因和建议转诊的医院）

（2）门诊病人转诊提供门诊病历或诊断建议书（写明本地不能治疗原因和建议转诊的医院）、相关检查化验报告

六、办理时限

即时办结

七、监督电话

0351-2377283

八、评价渠道

对符合规定的经办事项受理过程中，现场受理、办理进度、查询渠道、按规定时限办结、及时回复咨询等均可进行评价。开展现场评价、互联网评价、第三方评价等多种形式相结合的评价，并向社会公布。

1.线上：网上服务“一事一评”

（1）通过“山西医保”微信公众号——互动交流——经办服务评价，选择“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“一般”、“不满意”五个等级，后两个等级为差评。

（2）通过山西医保公共服务网上服务大厅（http://ybj.shanxi.gov.cn/ybfw/hallEnter/#/Index）点击“互动交流”按钮，转到评价界面进行评价，选择“好评”或者“差评”。

2.线下：窗口业务办理结束后 “一次一评”，设置 “非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”、“非常不满意”五个等级，后两个等级为差评。

（2）其他跨省临时外出就医人员备案

一、事项名称

其他跨省临时外出就医人员备案

二、服务对象

不属于省外急诊就医且未按规定办理异地转诊手续的省外住院就医人员

三、办理方式

网上办理：“国家异地就医备案”微信小程序、“国家医保服务”手机APP、“山西医保”微信公众号、山西医保公共服务网上服务大厅

四、办理流程

通过以下途径可自助办理跨省临时外出就医备案：

1.微信搜索“国家异地就医备案”小程序，选择“异地就医备案申请”进行办理。

2.打开“国家医保服务平台”手机APP，登录后选择“异地备案”→“异地就医备案申请”进行办理。

3.登录“山西医保”微信公众号，选择“业务大厅”→“业务办理”→“异地就医自助备案”进行办理。

4.登录山西医保公共服务网上服务大厅，选择“个人网厅-跨省异地业务-异地就医自助备案”进行办理

温馨提示：为确保备案后能够在异地就医直接结算，请注意办理好以下事项：

1.开通激活本人医保电子凭证；

2.不能完成“开通激活本人医保电子凭证”的，可使用社会保障卡办理直接结算，请持备案人本人社会保障卡到人社部门社会保障卡制卡中心（太原市政务服务中心三层B区）进行卡环境检测。

五、办理时限

即时办结

六、监督电话

0351-2377283

七、评价渠道

对符合规定的经办事项受理过程中，现场受理、办理进度、查询渠道、按规定时限办结、及时回复咨询等均可进行评价。开展现场评价、互联网评价、第三方评价等多种形式相结合的评价，并向社会公布。

1.线上：网上服务“一事一评”

（1）通过“山西医保”微信公众号——互动交流——经办服务评价，选择“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“一般”、“不满意”五个等级，后两个等级为差评。

（2）通过山西医保公共服务网上服务大厅（http://ybj.shanxi.gov.cn/ybfw/hallEnter/#/Index）点击“互动交流”按钮，转到评价界面进行评价，选择“好评”或者“差评”。

2.线下：窗口业务办理结束后 “一次一评”，设置 “非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”、“非常不满意”五个等级，后两个等级为差评。